В Еврейской автономии создадут чат-бот для оперативного реагирования на обращения жителей
В интернет-пространстве появится чат-бот для оперативного реагирования на обращения и жалобы жителей Еврейского автономного округа в соцсетях — об этом заявила временно исполняющая обязанности губернатора ЕАО Мария Костюк.
В ходе делового визита в Центр управления регионом ЕАО Мария Костюк ознакомилась с особенностями деятельности учреждения, цель которого — вести работу с обращениями жителей в официальных аккаунтах органах власти. Кроме того, врио губернатора озвучила необходимость оперативного реагирования на предложения жителей.
«Я смотрю у себя в чате телеграм-канала, через сколько минут, часов, дней реагирует тот или иной департамент. Может быть, обращали внимание, что я иногда пишу: коллеги, давайте свои ответы четким и понятным языком. Отписки в нашей работе неприемлемы», — отметила Мария Костюк.
Выразив уверенность в необходимости создания чат-бота в интернет-пространстве, она согласилась провести прямой эфир в социальных сетях и ответить на интересующие жителей вопросы.