Жителей Чукотки на прием к врачу запишет робот-помощник

Голосовой помощник будет принимать входящие звонки. Он подскажет, как записаться к врачу или оформить экстренный вызов на дом. В дальнейшем навыки чудо-помощника будут усовершенствованы. Робот напомнит о приеме или пригласит на диспансеризацию.

«К нам поступало много обращений от жителей округа, у которых возникали сложности с записью на прием к врачу. Для решения этой ситуации мы внедряем современные технологии — робота, который наряду с Госуслугами и колл-центром регистратуры будет вести запись. Считаем, что система позволит гражданам экономить свое время, а нам рационально планировать работу», — прокомментировал начальник окружного департамента здравоохранения Павел Фадеев.

Добавим, что программное обеспечение приобретено в конце прошлого года в рамках национального проекта «Здравоохранение». Система установлена в Чукотской окружной больнице, к ней подключены базы данных и проработаны речевые сценарии. В первой половине февраля система заработает в главной больнице региона, а до конца года в районных филиалах.